Pasticceria Francalanza | privacy policy
41026
page-template-default,page,page-id-41026,qode-core-1.0.1,ajax_fade,page_not_loaded,,capri-ver-1.2.1, vertical_menu_with_scroll,smooth_scroll,blog_installed,wpb-js-composer js-comp-ver-4.7.4,vc_responsive
 

privacy policy

È possibile visitare il nostro sito in modo anonimo.

Se si sceglie di registrarsi al sito, verranno elaborate quattro categorie di dati per conto del cliente:

“Dati dell’account”

In fase di apertura di un account sul nostro sito, esecuzione di un ordine, abbonamento alla newsletter o completamento di un sondaggio, vengono raccolti i dati di contatto, quali email, indirizzo e nome della persona di contatto, nome dell’azienda, indirizzo, numero di telefono, numero di partita IVA, lingua e valuta preferite, numero di ordine, indirizzo email del destinatario della fattura, e numeri della carta o dati del conto corrente non in chiaro.

“Dati di configurazione”

L’azienda raccoglie i dati inseriti dal cliente sul servizio cloud Cookiebot (il “Servizio”) dopo il login, come nome del dominio del o dei siti web dove il cliente desidera implementare il Servizio, oltre alla configurazione del contenuto, dell’aspetto e del comportamento verso i visitatori del sito web (“Utenti finali”)

“Dati dell’utente finale”

I dati generati dagli Utenti finali che navigano sul sito o i siti del cliente utilizzando il Servizio. Quando un Utente finale invia un consenso dal sito del cliente, i seguenti dati verranno automaticamente registrati da Pasticceria Francalanza:

  • L’indirizzo IP dell’Utente finale in forma anonima (le ultime tre cifre vengono convertite in “0”).
  • La data e l’ora del consenso.
  • Lo user agent del browser dell’Utente finale.
  • L’URL dal quale è stato inviato il consenso.
  • Un valore della chiave anonima, casuale e crittografata.
  • Lo stato del consenso dell’Utente finale, che costituisce prova del consenso.

La chiave e lo stato del consenso vengono salvati anche sul browser dell’Utente finale con un cookie di prime parti, denominato “CookieConsent”, così che il sito possa leggere e rispettare automaticamente il consenso dell’Utente finale in occasione delle richieste successive della pagina e delle sessioni future dell’Utente finale per un periodo massimo di 12 mesi. La chiave viene utilizzata come prova di consenso e per verificare che lo stato del consenso salvato nel browser dell’Utente finale sia invariato rispetto al consenso originale inviato a Pasticceria Francalanza.

Se si attiva la funzione del Servizio “Consenso omnicomprensivo” per abilitare il consenso per diversi siti con un unico invio dell’Utente finale, il Servizio salverà anche un altro ID univoco e casuale con il consenso dell’Utente finale. Se tutti i seguenti criteri sono rispettati, la chiave verrà archiviata in forma crittografata in un cookie di terze parti, denominato “CookieConsentBulkTicket” sul browser dell’utente finale:

  • Il cliente abilita la funzione consenso omnicomprensivo nella configurazione del Servizio.
  • L’Utente finale accetta i cookie di terze parti dalle impostazioni del browser.
  • L’Utente finale ha disabilitato la funzione “Do Not Track” dalle impostazioni del browser.
  • L’Utente finale accetta tutti i tipi di cookie, o almeno i cookie di “preferenza” quando presta il consenso.

“Dati generati dal sistema”

Il servizio crea automaticamente e salva metadati basati su altri tipi di dati, tra cui:

  • dati di abbonamento, come data di inizio, data dell’ultima fattura, e il risultato della validazione obbligatoria del numero di partita IVA. Le fatture emesse vengono salvate al fine di consentirne l’accesso dal sistema di gestione del servizio.
  • le definizioni dei cookie trovati quando il Servizio ha scansionato i siti del cliente, tra cui i report con i risultati di ciascuna scansione.
  • dati statistici aggregati sui consensi dell’Utente finale.

È possibile inviare istruzioni a Pasticceria Francalanza tramite la configurazione e/o eseguire le funzioni rilevanti offerte dal Servizio dal sistema di gestione del servizio. Se un’istruzione specifica riguardante i dati personali non può essere impartita tramite il sistema di gestione del servizio.

Il cliente verrà informato da Pasticceria Francalanza in merito a variazioni del Servizio, quali implementazione di funzioni aggiuntive, tramite email, qualora si effettui l’abbonamento alla newsletter di Pasticceria Francalanza dalla pagine delle impostazioni del conto dal sistema di gestione del servizio.

3. A quali fini vengono utilizzati i dati forniti?


Ogni singolo dato raccolto può essere utilizzato per uno o più dei seguenti fini:

3.1.
per personalizzare l’esperienza del cliente (i dati forniti aiutano Pasticceria Francalanza a soddisfare al meglio le esigenze individuali di ogni utente);
3.2.
per consentire all’utente di controllare l’esperienza d’uso degli Utenti finali e per consentire al Servizio di applicare automaticamente il consenso dell’Utente finale ad altri siti del cliente;
3.3.
per migliorare il nostro sito web (Pasticceria Francalanza si impegna costantemente a migliorare le offerte riportate sul nostro sito, in base ai dati e ai commenti che riceviamo dagli utenti);
3.4.
per identificare il cliente come una parte contraente;
3.5.
per abilitare il login sicuro del cliente nel sistema di gestione del servizio su cookiebot.com;
3.6.
per stabilire un canale di comunicazione primario con il cliente;
3.7.
per consentire a Pasticceria Francalanza di emettere fatture con IVA valide e di elaborare le transazioni (le informazioni del cliente non saranno vendute, scambiate, trasferite o fornite ad altre aziende per qualunque motivo senza il consenso del cliente, eccezion fatta per la fornitura del servizio richiesto);
3.8.
per consentire la gestione automatizzata degli abbonamenti;
3.9.
per produrre e visualizzare le dichiarazioni relative ai cookie agli Utenti finali, oltre che per salvare e visualizzare il report sulla scansione al cliente;
3.10.
per fornire informazioni aggregate sulle scelte degli Utenti finali in relazione ai tipi di cookie accettati e per generare una rappresentazione grafica nel sistema di gestione del servizio; e/o
3.11.
per inviare email a cadenza periodica (l’indirizzo email fornito per l’elaborazione degli ordini potrà essere utilizzato per inviare informazioni e aggiornamenti correlati allo stesso, oltre che notizie occasionali riguardanti l’azienda (se l’utente presta il consenso), nonché aggiornamenti o informazioni relativamente a prodotti o servizi, ecc.)Se in un qualsiasi momento il cliente dovesse decidere di non voler più ricevere le suddette email, potrà chiudere il proprio account: basterà cliccare, una volta effettuato il login, su “Cancel my account” o “Chiudi il mio account”.

4. Base giuridica


4.1. Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) nell’UE

L’elaborazione dei dati del cliente si basa sul consenso fornito o, sul fatto che l’elaborazione è necessaria per l’esecuzione di un contratto in cui il cliente è una parte contraente, o per adottare le misure necessarie prima della stipula del contratto su richiesta del cliente. (cfr. art. 6(1)(a)-(b) del GDPR).

Se l’elaborazione si basa sul consenso dell’utente, lo stesso può revocarlo in qualsiasi momento utilizzando i dati di contatto indicati all’articolo 1.

Per poter procedere alla stipula di un contratto riguardante l’acquisto del Servizio di Pasticceria Francalanza è necessario fornire all’azienda i dati personali richiesti. Qualora non vengano forniti tutti i dati richiesti, non sarà possibile fornire il Servizio.

4.2. Conformità al California Online Privacy Protection Act

Dal momento che Pasticceria Francalanza tiene in seria considerazione la privacy della clientela, abbiamo adottato tutte le misure necessarie al fine di operare in conformità alla normativa sulla protezione dei dati in vigore in California (“California Online Privacy Protection Act”). Pertanto, l’azienda non cederà alcun dato personale a terze parti senza l’espressa autorizzazione del cliente, fatti salvi i casi contemplati dal precedente articolo 7.

Secondo la “Legge sulla protezione della privacy” vigente in California, tutti gli utenti del nostro sito hanno la facoltà di modificare i propri dati in qualsiasi momento, accedendo alla pagina “Profilo” del proprio account.

4.3. Conformità al Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA)

Pasticceria Francalanza è conforme agli obblighi previsti dal Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA). Non raccogliamo intenzionalmente i dati personali di bambini di età inferiore a 13 anni. Il nostro sito internet, e i nostri prodotti e servizi sono rivolti a persone di età pari o superiore a 13 anni.